Category: Value Proposition Design
-
Product Market Fit คืออะไร
by
— last updated:
first published:
การทำธุรกิจตามหลักการออกแบบคุณค่า (Value Proposition Design) เราจะพบว่า สินค้าและบริการของเรา มีโอกาสล้มเหลวน้อยลง ยิ่งถ้าสินค้านั้นสามารถตอบเรื่อง Problem Solution Fit ได้ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าสินค้านั้นจะไม่มีโอกาสล้มเหลวเวลาวางขายจริง วันนี้มาแนะนำให้รู้จักคำว่า Product Market Fit ว่าคืออะไรครับ 1. Product Market ไม่ Fit คืออะไร ก่อนจะอธิบายว่า Product Market Fit คืออะไร ขอเล่าว่า ถ้า Product Market ไม่ Fit แล้วมันจะเป็นยังไงก่อน (ควรอ่านเรื่อง Problem-Solution Fit คืออะไร ก่อน) สั้นๆ คือ Problem-Solution Fit หมายถึง คุณค่าของสินค้าและบริการ “พอดี” กับสิ่งที่ผู้บริโภคให้คุณค่า หรือพูดอีกอย่างก็คือ สินค้าและบริการของเรา แก้ปัญหาให้ผู้บริโภคได้ นั่นเอง อย่างไรก็ตาม…
-
Problem Solution Fit คือ อะไร
by
— last updated:
first published:
sophony.co ได้เล่าเรื่อง การออกแบบคุณค่า (Value Proposition Design) มาหลายตอน เราอาจจะสงสัยว่า เอะ แล้วตอนนี้ คุณค่าของสินค้าหรือบริการของเรา โดนใจลูกค้าหรือยัง เราจะรู้ได้ยังไงว่า มันโดนแล้ว หรือ ยังไม่โดน วันนี้มาแนะนำคำว่า Problem Solution Fit ครับ 1. Problem Solution Fit คืออะไร Problem Solution Fit ถ้าแปลตรงตัวตามความหมายคำแต่ละคำ ก็คือ Problem (ปัญหา) กับ Solution (แนวทางแก้ไขปัญหา) มัน Fit (พอดี) กัน ดังนั้น คำว่า Problem Solution Fit จึงหมายถึง คุณค่าของสินค้าและบริการของเรา “พอดี” กับ สิ่งที่ผู้บริโภคให้คุณค่า นั่นเอง Problem Solution Fit ก็คือ…
-
ซอฟต์ พาวเวอร์ (Soft Power) คืออะไร
by
— last updated:
first published:
ช่วงหลัง เราได้ยินคำว่า ซอฟต์ พาวเวอร์ (Soft Power) กันบ่อยมาก โดยเฉพาะช่วงที่รัฐบาลของพรรคเพื่อไทยได้นำนโยบาย Soft Power มาใช้ในการหาเสียงในการเลือกตั้งปี 2566 จนมี คณะกรรมการยุทธศาสตร์ซอฟต์พาวเวอร์แห่งชาติ เกิดขึ้นจริง วันนี้จึงชวนทำความรู้จักกับ Soft Power ในแง่มุมของ การสร้างคุณค่า (Value Proposition) กันครับ 1. Soft Power คืออะไร หากไปดูนิยามของคำว่า Soft Power แรกเริ่มเลย คำว่า Soft Power ถูกพัฒนาโดยศาสตราจารย์ Joseph Nye ซึ่งเป็น University Distinguished Service Professor ของ the Harvard’s Kennedy School of Government เนื่องจาก Prof. Joseph Nye เป็นอาจารย์ที่คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัย…
-
จุดสัมผัส (Touch Point) คืออะไร
by
— last updated:
first published:
หลังจากเราได้รู้จักว่า เส้นทางผู้บริโภค (Customer Journey) คืออะไร ไปแล้ว วันนี้มาแนะนำสิ่งที่มักพูดถึงคู่กับ Customer Journey นั่นก็คือ จุดสัมผัส (Touch Point) ว่าคืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรกันครับ 1. Touch Point คืออะไร จุดสัมผัส (Touch Point) คือ จุดที่ผู้บริโภค มีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจเรา สั้นๆ ง่ายๆ แค่นี้เลย จุดสัมผัส (Touch Point) คือ จุดที่ผู้บริโภค มีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจเรา by โสภณ แย้มกลิ่น ผู้บริโภค “สัมผัส” ธุรกิจเราได้ตรงจุดไหน จุดนั้นเรียกว่า จุดสัมผัส (Touch Point) ครับ เช่น เห็นธุรกิจเราผ่านบิลบอร์ดบนทางด่วน บิลบอร์ด ก็เป็นจุดสัมผัส เป็นต้น 2. ตัวอย่างจุดสัมผัส ตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุด ก็คือเวปไซต์ sophony.co…
-
เส้นทางผู้บริโภค (Customer Journey) คืออะไร
by
— last updated:
first published:
เวลาเราซื้อสินค้าหรือบริการสักอย่างนึง หลายครั้งพบว่า เราไม่ได้อยู่ๆ ก็ดุ่มๆ ไปซื้อเลย บางทีเราไปหาอ่านข้อมูลคนโน้นคนนี้รีวิว ก่อนจะตัดสินใจซื้อ หรือบางครั้งซื้อแล้วยังไม่จบ ยังเที่ยวไปแนะนำคนโน้นคนนี่อีกว่า “ไปซื้อสิ” หรือ “อย่าไปซื้อนะ อย่างห่วย” สิ่งเหล่านี้เราเรียกว่า Customer Journey นั่นเอง วันนี้มาแนะนำให้รู้จักคำว่า “เส้นทางผู้บริโภค” หรือ “Customer Journey” กันว่าคืออะไรกันครับ 1. Customer Journey คืออะไร เส้นทางผู้บริโภค หรือ Customer Journey คือ กิจกรรมของผู้บริโภค ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าและบริการเรา ตั้งแต่ ก่อนซื้อ ขณะซื้อ และ หลังซื้อ Customer Journey คือ กิจกรรมของผู้บริโภค ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าและบริการ ตั้งแต่ ก่อนซื้อ ขณะซื้อ และ หลังซื้อ โสภณ แย้มกลิ่น ตัวอย่างเช่น ก่อนซื้อโทรศัพท์สักเครื่องนึง พี่น่าจะผ่านเส้นทางบางอย่างมานะ พี่รู้จักสินค้ามาจากไหน…
-
ซื้อรถ EV ดีไหม
by
— last updated:
first published:
ช่วงนี้กระแสรถยนต์ที่ขับเคลื่อนโดยใช้พลังงานไฟฟ้า (Electric Vehicle) หรือที่เราเรียกติดปากว่า รถ EV กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก วันนี้มาลองดูการซื้อรถ EV ในมุมมองของ Value Proposition และ Innovation Adoption กันครับ 1. รถ Electric Vehicle (EV) คืออะไร รถยนต์ไฟฟ้า หรือ รถยนต์ Electric Vehicle หรือเราเรียกติดปากว่ารถ EV มีหลายประเภทครับ เช่น รถยนต์ Plug-in Hybrid (PHEV) ที่ได้รับความนิยมในช่วงที่ผ่านมา แต่ที่ได้รับความนิยมมากในช่วงนี้ (ปี 2567) คือ รถยนต์ BEV (Battery Electric Vehicle) หรือรถยนต์ที่ใช้พลังงานไฟฟ้าจากแบตเตอรี่ล้วนๆ ในการขับเคลื่อน โดยไม่ใช้น้ำมันเลย (เวลาพูดถึงรถ EV ในบทความนี้ หมายถึงรถยนต์ประเภท BEV เท่านั้นครับ) ยี่ห้อรถยนต์ไฟฟ้า…